pbc99 নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিবরণ ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pbc99 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। pbc99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে pbc99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

pbc99 একটি তথ্যভিত্তিক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। পরিষেবাটি বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার দায়িত্ব নিজেদের।

যোগ্যতার শর্তাবলী

pbc99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

• বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র প্রয়োজন হতে পারে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই আইনগতভাবে চুক্তি স্বাক্ষরে সক্ষম হতে হবে।
• বাসস্থান: আপনার অবস্থানস্থলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
• স্ব-বর্জন: আপনি যদি স্ব-বর্জন কার্যক্রমে নথিভুক্ত থাকেন, তাহলে পুনরায় নিবন্ধনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

pbc99 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যক্তির যোগ্যতা যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা গৃহস্থালির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর ও ইমেইল — সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

pbc99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যবহৃত অর্থপ্রদান পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• সেলফি বা লাইভনেস যাচাই ছবি

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন

pbc99-এ জমার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank-সহ অনুমোদিত পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

জমার ক্ষেত্রে:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য প্রচারমূলক শর্ত বা প্ল্যাটফর্মের নির্দেশিকা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার কথা; প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
• pbc99 প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পদ্ধতি বা পরিমাণের ওপর সীমা আরোপ করতে পারে।

উত্তোলনের ক্ষেত্রে:

• উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাস শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পদ্ধতি, পরিমাণ ও নিরাপত্তা পর্যালোচনার ওপর নির্ভরশীল।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

pbc99-এর বোনাস অফার গ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় প্রদর্শিত হয়।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ বিধিমালা:

• রোলওভার শর্ত: বোনাসের নির্ধারিত গুণক পরিমাণ বাজি না দেওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• মেয়াদ: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• যোগ্য গেম: সব গেম সমানভাবে রোলওভারে গণনা হয় না। নির্দিষ্ট গেমের অবদান প্রতিটি বোনাসের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• সর্বোচ্চ বাজি: সক্রিয় বোনাস থাকলে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

পদ্ধতিগত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাতিল হতে পারে।

pbc99 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বাজি ও গেমিং বিধিমালা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে বা সংশ্লিষ্ট তথ্য পাতায় প্রদর্শিত হয়। ব্যবহারকারীরা বাজি বা গেম শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো পড়তে দায়বদ্ধ।

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি প্রত্যাহার করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে pbc99 সংশ্লিষ্ট রেকর্ড যাচাই করে ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অডস পরিবর্তিত হতে পারে; বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট নিষ্পত্তি নীতি অনুযায়ী বাজি পরিচালিত হবে।
• স্পষ্ট ভুল অডস বা গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে pbc99 সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিলের অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• সমন্বিত বা কৃত্রিম বাজি (আর্বিট্রেজ বা বোনাস অ্যাবিউজ) করা।
• কম্পিউটার স্ক্রিপ্ট, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বাজি পরিচালনা করা।
• অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা (মানি-লন্ডারিং)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।

এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে pbc99 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে: যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় সহায়তা দলে লিখে তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় বাজি ও সক্রিয় বোনাস শর্তের অবস্থান স্পষ্ট করা উচিত।

pbc99-এর পক্ষ থেকে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম, যাচাই ব্যর্থতা, বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে pbc99 বিনা পূর্বসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত প্রকৃত অর্থের অবশিষ্ট ব্যালেন্স — কোনো সক্রিয় বোনাস বা জালিয়াতির সঙ্গে সংযুক্ত অর্থ ব্যতীত — ন্যায্য পর্যালোচনার পর ফেরত দেওয়া হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

pbc99 দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজেদের জন্য জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সেশনের সময়সীমা এবং স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারবেন।

খেলা যদি আপনার জীবনে, সম্পর্কে বা আর্থিক অবস্থায় নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তার জন্য [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও নির্দেশিকার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

pbc99 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্যবস্তু এবং গ্রাফিক্স — pbc99 বা সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীদের সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রযুক্তি সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution, Microgaming, NetEnt প্রভৃতি) তাদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পত্তির মালিক।

দায় সীমাবদ্ধতা

pbc99 কোনো জয়, ক্ষতি বা নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

নিচের ক্ষেত্রে pbc99 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• বাহ্যিক ঘটনা বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজ দেশে অনলাইন গেমিং আইনের সঙ্গে সংক্রান্ত কোনো পরিণতি।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে [email protected]-এ বিষয়টি স্পষ্টভাবে লিখে জানান। সহায়তা দল ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে।

অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে স্বাধীন মধ্যস্থতা গ্রহণ করতে পারে। সকল বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন নির্ধারণের অধিকার pbc99 সংরক্ষণ করে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া চলাকালীন বাজি চ্যালেঞ্জ করতে হলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।

শর্তাবলী সংশোধন

pbc99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে — তবে এটি বাধ্যতামূলক প্রতিশ্রুতি নয়।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা ভালো অভ্যাস।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

ইমেইল ঠিকানাটি ক্লিকযোগ্য নয় — নিরাপত্তার কারণে সরাসরি অনুলিপি করুন এবং আপনার ইমেইল অ্যাপে পেস্ট করুন।